Κατεβάστε το έντυπο.

Εγγύηση Αντικατάστασης

  • Ισχύει για 2 έτη από την ημέρα αγοράς  *
  • Α) Από ξεθώριασμα των χρωμάτων .
  • Β) Από ξήλωμα νημάτων στο πέλος του χαλιού .
  • Γ) Από ολική καταστροφή από φωτιά.

Από τις περιπτώσεις  Α , Β εξαιρείται  η εγγύηση όταν 

α) η  αλλοίωση των χρωμάτων έχει προέλθει από φυσιολογική φθορά λόγω χρήσης

β) έχει υπάρξει πλημμελή συντήρηση του χαλιού

γ)  από τυχαίο γεγονός (συνέπεια αμέλειας ) προκάλεσε φθορά στο πέλος και το υπόστρωμα του χαλιού

Στην περίπτωση Γ, η αντικατάσταση τα χαλιού ( από ολική καταστροφή από φωτιά ) πραγματοποιείται κατόπιν παρουσίασης του πορίσματος από την αρμόδια πυροσβεστική υπηρεσία που έχει επιληφθεί του γεγονότος.

 

Εγγύηση επισκευής

Ισχύει για όσο χρονικό διάστημα χρησιμοποιείτε το χαλί – μοκέτα ( εφ όρου ζωής).

Α) Περιλαμβάνει τη  δωρεάν  επιδιόρθωση ( επισκευή ) του ρελιού του χαλιού – μοκέτας  που έχετε αποκτήσει από τη σειρά  colore – colori  και ξηλώθηκε από οποιαδήποτε λόγο και αιτία.

Β) Περιλαμβάνει τη δωρεάν κοπή  χαλιού – μοκέτας σε μικρότερες διαστάσεις και την τοποθέτηση εκ νέου ρελιού περιμετρικά.

 

* Για  να είναι σε ισχύ οι εγγυήσεις είναι απαραίτητη προϋπόθεση να έχει συμπληρωθεί από τον αγοραστή η φόρμα εγγυήσεων με τα απαραίτητα στοιχεία που θα ζητηθούν στο site της εταιρείας μας  www.colorecolori.gr.

Επίσης για να είναι δυνατή η επισκευή του χαλιού- μοκέτας θα πρέπει  να είναι σε καλή κατάσταση ( να υπάρχει περιθώριο για να επαναχρησιμοποιηθεί ) , να έχει σκουπιστεί καλά με ηλεκτρική ή να έχει καθαριστεί από εξειδικευμένο ταπητοκαθαριστήριο.